选购说明

相思递官网选购说明

欢迎选购相思递蛋糕。相思递诞生于重庆，用纯动物奶油、新鲜水果和现熬果酱现做蛋糕，首家门店在重庆南岸区。挑选生日、纪念日或节日送礼蛋糕前，可以先看看下面的说明。

1. 如何选择口味

相思递蛋糕以鲜果口味为主，整体口感清爽不厚重。喜欢清新果香的顾客，可以优先选择鲜果类蛋糕；喜欢更浓郁风味的顾客，可以选择巧克力、抹茶、开心果等风味蛋糕。不同款式的夹心、装饰和风味会有所不同，具体以商品详情页为准。

2. 如何选择尺寸

选购蛋糕时，建议根据用餐人数、食用场景和是否还有其他餐食一起判断。生日聚会、家庭分享、情侣纪念日、办公室下午茶，对蛋糕尺寸的需求都不一样。若不确定选择几寸，可以联系客服说明人数和使用场景，我们会帮你推荐更合适的规格。

3. 关于原料品质

相思递坚持使用高品质原料制作蛋糕。奶油主要选用安佳、铁塔等纯动物奶油，黄油选用安佳黄油、总统黄油，并搭配韩国幼砂糖、嘉利宝纯脂巧克力、可可百利薄脆、蓝黛可可粉、宝茸果酱、安德鲁果茸、青昔五十铃抹茶粉等品质原料。我们坚持新鲜鲜果新鲜制作，坚持现熬果酱，让蛋糕口感更自然、更安心。

4. 关于保存与食用

鲜果蛋糕建议收到后尽快冷藏，并在适合的时间内食用，以保持奶油、鲜果和蛋糕胚的口感。食用前可根据客服建议适当回温，但不建议长时间放置在高温环境中。具体保存方式以商品说明和客服建议为准。

5. 关于备注

如需生日牌、祝福语、蜡烛、餐具、口味偏好、忌口或过敏原提醒，请在下单时备注，或提前联系客服确认。装饰水果和部分原料会受季节、供应和当日新鲜度影响，实际出品以门店确认为准。

6. 适合哪些场景

相思递鲜果蛋糕适合生日庆祝、纪念日、情侣约会、家庭聚会、朋友分享、下午茶、节日送礼和企业活动。我们希望用清爽不腻的口感、真实可见的原料和稳定的现做品质，为重庆顾客提供更安心的蛋糕选择。

下单与服务说明

预订方式：官网用于浏览商品和选购内容，下单和支付在微信小程序完成。在商品详情页扫描小程序码即可进入对应商品。价格、规格和可选日期以小程序下单页为准。

提前预订：确定使用日期后请尽早下单，在小程序查看计划日期的可选时段。当天使用、多人聚会、周末和节日用糕，请先联系客服确认制作与交付安排。

定制流程：需要特殊造型、文字或图案时，请先联系客服，说明使用日期、人数、预算，并提供参考图和准确文字。能否制作、具体方案、报价和所需时间以客服确认为准，确认后再下单。方案确认进入制作后，文字和造型通常无法再修改。

到店自提：相思递重庆店支持到店自提，营业时间和门店地址见门店详情页。营业时间不等于所有时段都可取货，请在下单时选择或与客服确认取货时间。

配送确认：可配送区域见门店详情页。请在小程序下单页填写完整收货地址，确认是否支持配送并选择可选送达时段；配送费用、起送条件以下单页为准。需要在活动开始前送达的，请提前与客服确认，具体送达时间以客服确认为准。

售后：请在签收时当场核对蛋糕状态。如有破损、变形或质量问题，请拍照留证，保留商品，并尽快联系客服说明订单号。蛋糕属于即时食品，已交付且无质量问题的，一般不支持无理由退换；具体处理以客服沟通结果为准。

联系客服：请拨打门店详情页公布的门店电话。