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蛋糕定制流程与提前预约

什么算定制、沟通流程、需要准备的资料与时间安排。

黑金乐章

定制蛋糕需要先和客服沟通方案,提前了解流程和所需资料,可以减少来回沟通,也更不容易错过重要日期。

什么算定制

在售款之外的专属造型、特定文字排版、企业元素或非常规尺寸,都需要单独沟通。能否制作、方案和价格以客服确认为准。

只是想选个好吃好看的蛋糕,直接在小程序购买在售款更省时。

沟通流程

  • 咨询需求:说明使用日期、人数、场合、风格偏好与预算;
  • 确认方案:由客服确认能否制作、具体方案、报价和所需时间;
  • 下单:方案确认后再下单;
  • 制作与交付:按约定时间到店自提或配送。

需要准备的资料

清晰参考图、准确的文字内容(含标点与换行)、用餐人数、预算区间、期望送达或自提时间。资料越具体,方案确认越快,返工次数也越少。

文字是返工重灾区,尤其是英文、日期和人名,请逐字核对后再提交。

时间安排

所需时间因造型和档期而异,以客服确认为准。确定日期后请尽早沟通,节假日订单集中,越早沟通可选时段越多。

确认与修改

文字内容与造型方案请在下单前最终确认。方案确认后进入制作阶段,通常无法再修改,请务必仔细核对每一个细节。统一的服务说明见选购说明。